GDPR

Hjá www.ambientlounge.is erum við skuldbundin til að vernda og virða friðhelgi þína. Við vinnum hörðum höndum að því að fylgja þeim reglum um persónuvernd sem eru í gildi hverju sinni. Á sama tíma eru hlutar regluverksins opnir fyrir túlkun og „bestu leiðirnar“ til að fylgja regluverkinu eru enn ekki nægilega skýrar frá og með júní 2018

HVENÆR SÖFNUM VIÐ UPPLÝSINGUM UM ÞIG?

Flest þau gögn sem við höfum um þig eru gögn sem þú gefur okkur sjálf(ur) þegar þú notar vefsíðuna okkar, t.d. þegar þú verslar, hefur samband við okkur um vörur og þjónustu með Netfang, tengiliðaeyðublaði, faxi, síma eða spjalli.

HVAÐA TEGUND UPPLÝSINGA ER SAFNAÐ?

Persónuupplýsingarnar sem við söfnum eru gögn sem þú gefur sjálf(ur) upp þegar þú hefur samband við okkur. Þetta getur falið í sér nafn, netfang, heimilisfang, símanúmer og fleira. Ef þú veitir okkur aðrar upplýsingar þegar þú átt samskipti við okkur geta þær einnig verið vistaðar.

HVERNIG ERU UPPLÝSINGARNAR ÞÍNAR NOTAÐAR?

Við notum upplýsingarnar til að eiga viðskiptasamband við þig sem viðskiptavin:

Ertu núverandi viðskiptavinur notum við upplýsingarnar til að veita þér stuðning eða bjóða þér aðrar viðeigandi vörur og þjónustu
Ef þú ert mögulegur viðskiptavinur notum við upplýsingarnar til að eiga frekari samskipti við þig um vörur okkar og þjónustu
Ef fyrirspurnin varðar eitthvað annað notum við upplýsingarnar til að svara fyrirspurn þinni

VARÐVEISLA UPPLÝSINGA

Okkur er lagalega skylt að geyma ákveðnar tegundir upplýsinga til að uppfylla lagalegar skyldur okkar (t.d. varðandi bókhald). Við munum varðveita persónuupplýsingar þínar í kerfum okkar eins lengi og nauðsynlegt er fyrir viðkomandi starfsemi, eða eins lengi og tilgreint er í viðeigandi samningi sem þú átt við okkur.

HVER HEFUR AÐGANG AÐ UPPLÝSINGUNUM ÞÍNUM?

Það eru starfsmenn okkar sem hafa aðgang að upplýsingunum. Við hvorki seljum né leigjum upplýsingar þínar til þriðja aðila.

HVERNIG ÞÚ GETUR FENGIÐ AÐGANG AÐ OG UPPFÆRT UPPLÝSINGARNAR ÞÍNAR

Nákvæmni upplýsinga þinna er okkur mikilvæg. Ef þú óskar eftir nánari upplýsingum um gögn sem við kunnum að hafa vistað um þig, vinsamlegast sendu okkur Netfang á info@ambientlounge.is Einnig geturðu sent okkur póst á heimilisfang okkar. Að öðrum kosti geturðu hringt í okkur. Þú átt rétt á að biðja um afrit af þeim upplýsingum sem www.ambientlounge.is hefur vistað um þig.

ÖRYGGISREGLUR TIL AÐ VERNDA UPPLÝSINGARNAR ÞÍNAR

Þegar þú veitir okkur persónulegar upplýsingar grípum við til ráðstafana til að tryggja að þær séu meðhöndlaðar á öruggan hátt. Þegar við móttökum upplýsingar þínar gerum við okkar ýtrasta til að tryggja öryggi upplýsinganna í kerfum okkar.

ÁBYRGÐARAÐILI VINNSLU OG VINNSLUAÐILI

www.ambientlounge.is er ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga sem eru unnar í tengslum við notkun á vefsíðum okkar. Að við séum ábyrgðaraðili vinnslu felur í sér að það er www.ambientlounge.is sem ber ábyrgð og skyldur samkvæmt persónuverndarlögum. Vinnslusamningur mun kveða á um hvernig vinnsluaðili má meðhöndla gögn sem hann hefur aðgang að. Almennt kveður slíkur samningur á um að vinnsluaðilinn megi aðeins vinna persónuupplýsingarnar fyrir hönd www.ambientlounge.is og aðeins í skýrt skilgreindum tilgangi.

VERKFÆRI ÞRIÐJA AÐILA

Við notum eftirfarandi verkfæri þriðja aðila á vefsíðunni okkar:

MailChimp
Shopify – útgáfukerfið sem knýr vefsíðuna
Google Analytics – vefmæling, hér höfum við virkjað nafnleyndaraðgerðina
Google Tagmanager – sér um merki og skriftur
Facebook - sér um Facebook herferðir

Í sumum tilvikum þurfum við að senda upplýsingar þínar til verkfæra þriðju aðila okkar, en aðeins til að ljúka verkefnum og veita þér þjónustu fyrir okkar hönd – og við sendum aðeins þær upplýsingar sem eru nauðsynlegar.

NOTKUN Á „COOKIES“

Á sama hátt og margar aðrar vefsíður notar vefsíða www.ambientlounge.is einnig vafrakökur. Vafrakaka er lítil textaskrá sem er vistuð á tækinu þínu af vefsíðum sem þú heimsækir. Þær safna gögnum um vafrahegðun þína, en bera kennsl á þig ekki sem einstakling. Þetta hjálpar okkur að bæta vefsíðuna okkar og sýna viðeigandi markaðsefni. Ef þú vilt ekki samþykkja notkun okkar á vafrakökum geturðu fjarlægt vafrakökurnar sem eru vistaðar á tölvunni þinni í gegnum vafrann þinn. Þetta getur leitt til þess að þjónustan á vefsíðum okkar virki ekki sem skyldi.

16 ÁRA EÐA YNGRI

Við leggjum sérstaka áherslu á að vernda persónuvernd barna 16 ára eða yngri. Ef þú ert 16 ára eða yngri, vinsamlegast hafðu samband við foreldra / forráðamenn fyrirfram áður en þú veitir okkur persónuupplýsingar. Eins og fram kom í upphafi getum við breytt þessum reglum af og til. Gildandi lög og persónuverndarvenjur breytast með tímanum. Vertu því reglulega uppfærð/ur um persónuverndarreglur okkar til að tryggja að þú sért sátt/ur við allar breytingar sem kunna að hafa verið gerðar. Með því að nota vefsíðuna okkar samþykkir þú þessar reglur. Hægt er að senda allar spurningar á hei@ambientlounge.no eða senda okkur póst á heimilisfang okkar. Einnig geturðu hringt í okkur.