GDPR
Hjá www.ambientlounge.is erum við skuldbundin til að vernda og virða friðhelgi einkalífsins. Við vinnum hörðum höndum að því að fylgja þeim persónuverndarlögum sem gilda á hverjum tíma. Á sama tíma eru hlutar regluverksins opnir fyrir túlkunum og „bestu leiðir“ til að fylgja regluverkinu eru ekki nægilega skýrar enn sem komið er í júní 2018
HVENÆR SAFNUM VIÐ UPPLÝSINGUM UM ÞIG?
Flestar upplýsingar sem við höfum um þig eru upplýsingar sem þú gefur okkur sjálfur þegar þú notar vefsíðuna okkar, t.d. þegar þú verslar, hefur samband við okkur um vörur og þjónustu í gegnum Netfang, tengiliðseyðublað, fax, síma eða spjall.
HVAÐA TEGUND UPPLÝSINGA ER SAFNAÐ?
Persónuupplýsingarnar sem við söfnum eru gögn sem þú gefur upp þegar þú hefur samband við okkur. Þetta getur falið í sér nafn, netfang, heimilisfang, símanúmer og fleira. Ef þú gefur okkur aðrar upplýsingar þegar þú átt samskipti við okkur, geta þær einnig verið geymdar.
HVERNIG ERU UPPLÝSINGAR ÞÍNAR NOTAÐAR?
Við notum upplýsingarnar til að hafa viðskiptasamband við þig sem viðskiptavin:
Ertu núverandi viðskiptavinur, notum við upplýsingarnar til að veita þér stuðning eða bjóða þér aðrar viðeigandi vörur og þjónustu
Ertu mögulegur viðskiptavinur, notum við upplýsingarnar til að eiga frekari samskipti við þig um vörur okkar og þjónustu
Ef fyrirspurnin varðar eitthvað annað, notum við upplýsingarnar til að svara fyrirspurn þinni
GEYMSLA UPPLÝSINGA
Við erum löglega skuldbundin til að geyma ákveðnar tegundir upplýsinga til að uppfylla lagalegar skyldur okkar (t.d. varðandi bókhald). Við munum halda persónuupplýsingum þínum í kerfum okkar svo lengi sem nauðsynlegt er fyrir viðkomandi starfsemi, eða eins lengi og tilgreint er í viðeigandi samningi sem þú hefur við okkur.
HVER HEFUR AÐGANG AÐ UPPLÝSINGUM ÞÍNUM?
Það eru starfsmenn okkar sem hafa aðgang að upplýsingunum. Við hvorki seljum né leigjum upplýsingar þínar til þriðja aðila.
HVERNIG ÞÚ GETUR FENGIÐ AÐGANG AÐ OG UPPFÆRT UPPLÝSINGAR ÞÍNAR
Nákvæmni upplýsinga þinna er mikilvæg fyrir okkur. Ef þú vilt fá ítarlegar upplýsingar um gögn sem við höfum geymt um þig, vinsamlegast sendu okkur Netfang á info@ambientlounge.is Að öðrum kosti sendu okkur póst á heimilisfang okkar. Einnig getur þú hringt í okkur. Þú hefur rétt til að biðja um afrit af upplýsingum sem www.ambientlounge.is hefur geymt um þig.
ÖRYGGISREGLUR TIL AÐ VERJA UPPLÝSINGAR ÞÍNAR
Þegar þú gefur okkur persónulegar upplýsingar, tökum við ráðstafanir til að tryggja að þeim sé meðhöndlað á öruggan hátt. Þegar við móttökum upplýsingar þínar, gerum við okkar besta til að tryggja öryggi þeirra í kerfum okkar.
ÁBYRGÐARAÐILI OG GÖGNUMEÐHÖNDLUN
www.ambientlounge.is er ábyrgðaraðili fyrir persónuupplýsingum sem eru meðhöndlaðar í tengslum við notkun á vefsíðum okkar. Að við séum ábyrgðaraðili þýðir að það er www.ambientlounge.is sem ber ábyrgð og skyldur samkvæmt persónuverndarlögum. Samningur um gagnavinnslu mun stjórna því hvernig gagnavinnsluaðili getur meðhöndlað gögn sem hann hefur aðgang að. Almennt stjórnar slíkur samningur því að gagnavinnsluaðili megi aðeins meðhöndla persónuupplýsingar fyrir hönd www.ambientlounge.is og aðeins í skýrt skilgreindum tilgangi.
ÞRIÐJA AÐILA VERKFÆRI
Við notum eftirfarandi þriðja aðila verkfæri á vefsíðu okkar:
MailChimp
Shopify – birtingarkerfið sem keyrir vefsíðuna
Google Analytics – vefmæling, hér höfum við kveikt á nafnleyndaraðgerðinni
Google Tagmanager – sér um merki og skriptur
Facebook - sér um Facebook herferðir
Í sumum tilfellum verðum við að senda upplýsingar þínar til þriðja aðila verkfæra okkar, en aðeins til að ljúka verkefnum og bjóða þjónustu til þín fyrir okkar hönd – og við sendum aðeins þær upplýsingar sem eru nauðsynlegar.
NOTKUN Á «VAFRAKÖKUM»
Líkt og mörg önnur vefsvæði, notar einnig www.ambientlounge.is vefsvæði sitt vafrakökur. Vafrakaka er lítil textaskrá sem geymd er á tæki þínu af vefsvæðum sem þú heimsækir. Þær safna gögnum um vafravenjur þínar, en bera þig ekki kennsl á sem einstakling. Þetta hjálpar okkur við að bæta vefsvæðið okkar og sýna viðeigandi markaðssetningu. Ef þú vilt ekki samþykkja notkun okkar á vafrakökum, getur þú fjarlægt vafrakökurnar sem geymdar eru á tölvunni þinni, í gegnum vafrann þinn. Þetta getur haft í för með sér að þjónusturnar á vefsíðum okkar virki ekki ákjósanlega.
16 ÁRA EÐA YNGRI
Við erum sérstaklega á varðbergi gagnvart því að vernda persónuvernd barna á aldrinum 16 ára eða yngri. Ef þú ert 16 ára eða yngri, vinsamlegast hafðu samband við foreldra / forráðamenn fyrirfram áður en þú gefur okkur persónulegar upplýsingar. Eins og fram kemur í upphafi, þá getum við breytt þessum reglum af og til. Gildandi lög og persónuverndaraðgerðir breytast með tímanum. Vertu því reglulega uppfærður á persónuverndarreglum okkar til að tryggja að þú sért ánægður með þær breytingar sem hafa verið gerðar. Með því að nota vefsvæðið okkar, samþykkir þú þessar reglur. Öllum spurningum má senda til hei@ambientlounge.no eða senda okkur póst á heimilisfang okkar. Að öðrum kosti geturðu hringt í okkur.
