Við viljum að þú sért öruggur með kaupin þín og við stöndum á bak við vörurnar okkar og gæði þeirra. Við bjóðum 14 DAGA OPNUNARÁBYRGÐ – Allar pantanir gerðar í gegnum Ambient Lounge Ísland hafa 14 daga ábyrgð. Ef þú ert ekki ánægður með pöntunina þína innan 14 daga frá kaupum, þá hefurðu rétt á að fá nýja vöru af sömu tegund (ef hún er til á lager), eða endurgreiðslu á kostnaði vörunnar (að undanskildum sendingarkostnaði) svo lengi sem varan hefur ekki verið notuð. Vörur keyptar á vefsíðu okkar má skila fyrir fulla endurgreiðslu svo lengi sem þú hefur haft samband við okkur innan 14 daga frá kaupum og varan er í nægilega góðu ástandi til að við getum selt hana aftur. Vinsamlegast athugaðu að við getum ekki boðið endurgreiðslu á kostnaði tengdum póstburði sem þú hefur greitt, nema við sendum þér ranga vöru eða varan reynist gölluð. Vinsamlegast athugaðu að við skoðum allar skilavörur, og ef gallinn ber merki um viljandi skemmdir, þá verður kostnaður ekki endurgreiddur. Fyrir þína eigin öryggi mælum við með að þú notir undirskrift við afhendingu. Það þýðir að við skrifum undir þegar skilað pakkanum nær okkur. Við munum ekki bjóða endurgreiðslu ef pakkinn nær okkur ekki. Vinsamlegast hafðu samband við okkur áður en þú skilar vörum.
