Anders og Anne fluttu nýlega til borgarinnar, en þau áttu í smá vandræðum með tímasetninguna. Fyrst og fremst bókuðu þau tvo mjög gamla hunda sína á hundahótel þegar þau fluttu til Oslóar. Þegar dagurinn loksins kom, höfðu þau ruglað saman dögunum og hundahótelið var alveg fullt. Eftir nokkrar umræður fundu eigendurnir stað með lítinn garð og stóran, en frekar óhreinan hundarúm. Þrátt fyrir vilja sinn, yfirgáfu þau hundana, á meðan þau lofuðu þeim á hundamáli að þau myndu elska nýja heimilið sitt sem yrði fullbúið með bestu hundarúmum sem hægt væri að finna.
Þau urðu spennt þegar þau uppgötvuðu Ambient Lounge pokar fyrir hunda, og því pöntuðu þau tvo stykki á netinu til tafarlausrar afhendingar. Þremur Dagar síðar fluttu þau til Oslóar, en þar komust þau að því að póstmaðurinn hafði þegar reynt að afhenda hundarúmin, en enginn var náttúrulega heima. Þau flýttu sér á pósthúsið og sóttu hundarúmin, aðeins til að sjá að þegar þau komu aftur, þá bakkaði maðurinn sem átti að fylla rúmin með frauðkúlum út úr innkeyrslunni. Sem betur fer náðu þau í hann áður en hann keyrði af stað. Næstu daga pökkuðu þau upp og slógu sér niður í húsinu, með litla hjálp frá tveimur börnum sínum, sem höfðu ákveðið að hundarúmin væru þægilegustu rúmin á heimilinu, og því slökuðu þau á í þeim við hvert tækifæri. Þegar hundarnir komu, vildu börnin ekki gefa frá sér rúmin, og þau færðust aðeins þegar Anders lofaði að hann myndi kaupa poka fyrir hvern þeirra.
Innan viku höfðu þau tvö glæný Ambient Butterfly Loungers í stofunni sinni, á meðan tveir hundarnir nutu sín á rúmunum sínum á svölunum.